Privacybeleid van Whispering Worlds
1. Inleiding
Whispering Worlds hecht veel waarde aan de privacy van haar klanten en gaat zorgvuldig om met persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze gegevens gebruiken en hoe we hiermee omgaan.
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer je een bestelling plaatst of contact met ons opneemt, kunnen wij onder andere de volgende gegevens verwerken:
- Naam en achternaam
- Factuur- en bezorgadres
- E-mailadres
- Telefoonnummer, wanneer dit wordt verstrekt of nodig is
- Bestel- en betalingsgegevens
- Gegevens die je zelf verstrekt bij contact met Whispering Worlds
Wij verzamelen alleen gegevens die noodzakelijk zijn voor de betreffende doeleinden.
3. Waarvoor gebruiken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is, bijvoorbeeld voor:
- Het verwerken en uitvoeren van bestellingen
- Het verwerken van betalingen
- Het verzenden van bestellingen
- Het beantwoorden van vragen en berichten
- Het behandelen van klachten en retouren
- Het bijhouden van onze administratie
- Het voldoen aan wettelijke verplichtingen
Wij gebruiken jouw gegevens niet voor andere doeleinden dan waarvoor ze zijn verzameld, tenzij dit wettelijk is toegestaan of je hiervoor toestemming hebt gegeven.
4. Delen van gegevens met andere partijen
Om bestellingen goed te kunnen verwerken, kan het noodzakelijk zijn om bepaalde persoonsgegevens te delen met dienstverleners die ons hierbij ondersteunen. Denk bijvoorbeeld aan betaaldiensten, webshop- en softwareleveranciers en vervoerders.
Deze partijen ontvangen alleen de gegevens die noodzakelijk zijn om hun diensten uit te voeren. Whispering Worlds verkoopt jouw persoonsgegevens niet aan derden.
5. Bewaren van persoonsgegevens
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor deze zijn verzameld. Sommige gegevens moeten vanwege wettelijke verplichtingen langer worden bewaard, bijvoorbeeld gegevens die onderdeel zijn van onze administratie.
6. Beveiliging
Whispering Worlds neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, onbevoegde toegang, misbruik of andere vormen van onrechtmatige verwerking.
7. Cookies
Onze website kan gebruikmaken van cookies en vergelijkbare technieken. Sommige cookies zijn noodzakelijk om de website en webshop goed te laten functioneren. Andere cookies kunnen bijvoorbeeld worden gebruikt voor statistieken of het verbeteren van de website.
Wanneer voor bepaalde cookies toestemming nodig is, wordt deze volgens de geldende wetgeving gevraagd.
8. Jouw privacyrechten
Je hebt onder de geldende privacywetgeving verschillende rechten met betrekking tot jouw persoonsgegevens. Je kunt bijvoorbeeld vragen om:
- Inzage in de persoonsgegevens die wij van je hebben
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van gegevens wanneer dit wettelijk mogelijk is
- Beperking van de verwerking
- Overdracht van bepaalde gegevens
- Bezwaar tegen bepaalde vormen van verwerking
Wanneer de verwerking gebaseerd is op toestemming, kun je deze toestemming op ieder moment intrekken.
Je kunt een verzoek indienen via info@whisperingworlds.nl. Wij kunnen vragen om voldoende informatie om je identiteit te kunnen controleren voordat we een verzoek uitvoeren.
9. Contact
Heb je vragen over dit privacybeleid of over de manier waarop Whispering Worlds met persoonsgegevens omgaat? Neem dan contact met ons op via:
E-mail: info@whisperingworlds.nl
10. Wijzigingen
Whispering Worlds kan dit privacybeleid aanpassen wanneer dit nodig is, bijvoorbeeld wanneer onze werkwijze of de wettelijke regels veranderen. De meest recente versie wordt op deze pagina gepubliceerd.
Laatst bijgewerkt: augustus 2026